Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur le NeckLift Pro.

  • Non. Le micro-courant EMS produit une légère sensation de picotement totalement indolore. La chaleur est douce et agréable. La grande majorité des utilisatrices décrivent la sensation comme relaxante. Si vous ressentez une gêne, réduisez simplement l'intensité.
  • L'appareil est déconseillé aux femmes enceintes, aux personnes portant un stimulateur cardiaque ou un implant électronique, et aux personnes souffrant d'épilepsie. En cas de doute, consultez votre médecin avant utilisation.
  • Les premières sensations — peau plus tonique, teint plus lumineux — apparaissent généralement dès les premières séances. Des résultats visibles sur le raffermissement sont constatés après 2 à 4 semaines d'utilisation régulière à raison de 3 à 5 séances par semaine. Les résultats individuels varient selon le type de peau et l'âge.
  • Vous pouvez utiliser votre sérum ou crème de cou habituel — pas besoin d'en acheter un spécifique. L'iontophorèse du NeckLift Pro optimise l'absorption de n'importe quel actif. Évitez les produits contenant de l'alcool en forte concentration.
  • L'appareil se charge via USB en environ 1h30. L'autonomie est suffisante pour plusieurs séances complètes avant de recharger.
  • Le NeckLift Pro est expédié directement depuis la Corée — berceau mondial de l'innovation beauté et de la technologie skincare avancée. Comptez 7 à 12 jours pour recevoir votre commande en France métropolitaine. Vous recevez un numéro de suivi par email dès l'expédition.
  • Vous disposez de 30 jours à compter de la réception pour nous retourner le produit si vous n'êtes pas satisfaite — sans justification requise. Contactez-nous à boraluna.contact@gmail.com et nous traitons votre remboursement sous 48h.
  • Oui. Le NeckLift Pro est conçu pour s'adapter à tous les types de peau. Commencez avec la plus faible intensité EMS et augmentez progressivement selon votre confort. Si vous avez une peau très sensible ou des problèmes dermatologiques, consultez votre dermatologue avant utilisation.
  • Pour toutes les femmes souhaitant prendre soin de leur peau du cou, du menton et du visage à domicile. Il est particulièrement adapté aux peaux qui montrent les premiers signes de relâchement ou de rides. Déconseillé aux femmes enceintes et aux personnes portant un stimulateur cardiaque.
  • La Corée du Sud est depuis 20 ans à l'avant-garde de l'innovation beauté mondiale. Les appareils EMS et LED y sont développés, testés et perfectionnés bien avant d'arriver en Europe. Le NeckLift Pro intègre cette expertise — micro-courant, photothérapie 7 LED et iontophorèse — dans un appareil conçu pour des résultats visibles dès les premières semaines.
  • Oui. L'appareil est conçu pour le cou, le menton et la mâchoire mais peut également être utilisé sur les joues et le front. Suivez les instructions d'utilisation fournies et évitez le contour des yeux et les zones sensibles.
  • 3 à 5 séances par semaine de 10 minutes pour des résultats optimaux. Vous pouvez commencer par 3 séances par semaine et augmenter progressivement. Une utilisation quotidienne est possible une fois que votre peau est habituée à la technologie.
  • Après chaque utilisation, essuyez délicatement la tête métallique avec un chiffon doux légèrement humide. Ne pas immerger dans l'eau. Rangez dans un endroit sec à l'abri de la chaleur excessive.